Ошибки транзакций в Trust Wallet и MetaMask, затрудняют использование криптокошельков, однако для решения проблемы не нужны особые навыки.
Использование криптовалютных кошельков является обыденным действием для каждого криптоэнтузиаста. Обильный выбор кошельков для хранения и работы с цифровыми активами вводит в заблуждение новых пользователей. Количество мобильных кошельков, как и десктопных версий, давно превысило отметку в сто представителей.
Важно определить, что каждый из криптовалютных кошельков имеет свое предназначение. Изучить особенности каждого кошелька, для определения его назначения, можно в обучающем материале.
Осуществляя ежедневные привычные транзакции, пользователь может столкнуться с неизвестной для него преградой в виде ошибки. Неопределенная «поломка», может нарушить планы на отправку транзакции. Для решения не уникальных проблем, мы предоставим базовый алгоритм. Перечень наших рекомендаций, собрана на анализе технической поддержки ведущих криптовалютных кошельков и личном опыте.
Содержание:
Категории ошибок в Trust Wallet и MetaMask
Для устранения ошибки, важно определить степень проблемы. Технические сложности не всегда возникают на стороне пользователя. Одним из таких примеров, может послужить случай с введением динамической энергии в сети (TRON). Сеть испытывала сложности из-за технического обновления, связанного с введением новой модели расчета комиссий. Пользователи не смогли отправлять свои стейблкоины несколько дней. Февральское обновление исправило проблему.
Другой категорией ошибок может послужить техническая неисправность на стороне блокчейна. Несколько недель назад, в качестве примера, можно вспомнить внезапную остановку Base. Решение второго уровня от Coinbase, на 15 минут остановила производство новых блоков. Участники сети оказались в положении, которое не зависит от их усилий. Пример Base, продлился лишь четверть часа, однако случаев в крипто-индустрии с длительными остановками предостаточно.
Популярные ошибки при отправке транзакции в Trust Wallet и MetaMask
MetaMask и Trust Wallet имеют множество схожих ошибок в ходе использования. Трудности при отправке транзакции, сложность выставления «газа», а также защита от выплаты большой комиссии. Мы объединили популярные ошибки, а также предоставим полноценный список действий для решения проблемы. Набор комплексных настроек, исправит внезапную трудность в работе кошелька. К сожалению, бывают случаи, когда решить фантомную ошибку сможет лишь команда Trust Wallet, либо MetaMask.
Ошибка при отправке USDT (стейблкоинов) в MetaMask и TrustWallet
При отправке одного из стейблкоинов (USDT, USDC, BUSD и другие), пользователи сталкиваются с ошибкой, в результате которой не могут осуществить отправку. Зачастую проблема скрывается в том, что в каждой определенной сети есть нативный токен, который списывается как комиссия.
- Если вы отправляете USDT в сети TRON, вам необходимо иметь достаточно количество TRX
- При отправке USDC в сети Ethereum, комиссия блокчейна исчисляется в ETH
- Аналогично при отправке BUSD в сети Binance Smart Chain, комиссия выплачивается в BNB
Ошибка при подключении («провайдер не найден»)
Популярная ошибка при подключении криптовалютного кошелька. Подключение может происходить, как к децентрализованному протоколу, так и к внешнему носителю (Ledger).
FAILED OUT OF ENERGY
Проблема с недостатком энергии, которая актуальная в основном для сети TRON. Также иногда встречается при неправильно указанной сетевой комиссии.
Статус транзакции MetaMask «в ожидании»
Распространенная проблема и самая простая ошибка, которая чаще всего связана с нехваткой газа для транзакции. Присуща всем EVM-сетям при взаимодействии.
OUT OF ENERGY
Популярная ошибка в TrustWallet в сети TRON. При отправке актива, внутрення комиссия выплачивается в TRX, в случае нехватки на кошельке средств на комиссию, проявляется данная ошибка. В новых версиях приложения TrustWallet, кошелек уведомит пользователя о нехватке средств.
Replacement transaction underpriced (Заниженная цена транзакции)
Ошибка связана чаще с мобильными приложениями. Однако пользователи MetaMask, также наблюдают такую ошибку. Причина неудачной отправки связана с заниженной ценой транзакции.
Invalid data received (0x6a80)
Ошибочные входные данные для внешних носителей, зачастую проблема кроется в версии программного обеспечения.
UNKNOWN_ERROR(0x650f, 0x6501, 0x6b0c)
Аппаратные неполадки при взаимодействии с некастодиальным кошельком из вне. Повторное соединение, обычно несколько раз, решает данную проблему.
[ethjs-query] while formatting outputs from RPC {value:{code:-32000,message:replacement transaction underpriced}}
Одна из частых ошибок при взаимодействии с определенной сетью. Основная проблема, зачастую, кроется в простой смене RPC-поставщика.
ERROR 4001, 4100, 4200, 4900, 4901
Стандартные ошибки интерфейса, при взаимодействии с dApps. Проблемы в попытке интерфейса начать использование кошелька. Невозможность использования кошелька, без указанной сети. Попытка отправить транзакцию, с ошибочно указанной сетью в настройках. Ошибка связи с RPC-поставщиком, из-за отсутствия настроек определенной сети в кошельке.
ERROR 32603
Устаревшая версия MetaMask, отсутствие необходимой суммы для оплаты газа. При взаимодействии с любым токеном, комиссия сети устанавливается в нативной монете. Ошибочные настройки добавленной сети в ручном или автоматическом режиме.
FAILED 32001/32002
В этом случае запрашиваемый нами ресурс не существует в блокчейне. Возможно, это опечатка со стороны клиента. Вторая версия означает, что запрошенный ресурс существует, но на момент запроса он недоступен. Это может произойти, когда мы пытаемся получить доступ к ресурсу, который используется в данный момент.
ERROR 32005
Эта ошибка означает, что у поставщика RPC превышен предел скорости. Эта проблема может возникнуть, если конечная точка поставщика RPC имеет ограничение на количество запросов.
Ошибка MetaMask связанная с достижением предела хранилища
Фантомная ошибка, подтвержденная технической поддержкой кошелька. К сожалению, почти в девяти из десяти случаев, потребуется восстановление кошелька.
ERROR CODE 403-404
Частая ошибка мобильных кошельков, которая имеет несколько причин. Указывает, зачастую, что цепочка маяков получает большую активность и узел перегружен. Потребуется в настройках изменить узел. Открыв настройки, вы сможете отключить автоматический узел, а затем выбрать узел 2. Снижение нагрузки сети, также решит данную проблему.
Устранение ошибок и настройка криптовалютного кошелька
Перечисленные ошибки можно устранить определенным набором команд и настроек. Мы предоставим полный список возможных решений для устранения погрешности.
- Проверяйте актуальную версию криптовалютного кошелька на наличие обновлений. Потребители игнорируют такой подход к использованию. Новая версия криптокошелька устраняет технические аспекты предыдущих ошибок.
- Качество интернета- один из важных факторов для отправки транзакции. Плохое качество соединения, может стать причиной неотправленной транзакции.
- Пользовательская настройка комиссии за исполнение транзакции. Ручное выставление газа решает большое количество ошибок, которые связаны с неудачной отправкой. Углубимся в настройки газа в Trust Wallet и Metamask.
Trust Wallet
По умолчанию, криптовалютный кошелек Trust Wallet использует фиксированную «лимитную» настройку газа. Для изменения настроек, которые могут понадобиться в решении проблемы, выполните следующие шаги. Во время отправки криптовалюты, откройте окно настроек, нажав на шестеренку в правом верхнем углу экрана:
- Измените настройки «Цена газа», увеличив на несколько Gwei
- Увеличение «Лимит газа» актуально при большой загруженности сети
- Настройка «Чаевые майнеру или приоритетная очередь» ставит вашу транзакцию выше других, за дополнительную выплату
- Максимальная комиссия, как следует из названия, это конечное количество Gwei, которые вы готовы потратить на транзакцию
MetaMask
Некастодиальный кошелек от ConsenSys имеет богатый функционал настроек. Последнее обновление MetaMask, установило расширенные настройки газа в автоматическом режиме. Если вы используете старую версию, необходимо включить режим «расширенного газа».
- Нажмите на троеточие
- Пункт настройки
- Окно экспериментальный
- Включите настройку расширенного газа
Осуществляя отправку цифровых активов в различных сетях, настройки газа помогут решить множество указанных ошибок. При отправке актива, нам потребуется перейти в ручную настройку газа.
- Отправляем транзакцию и переходим в настройки
- По умолчанию, в автоматическом режиме, будет выставлена рыночная комиссия
- Нажимаем на иконку «Лисенка, нет это не логотип MetaMask»
- Пункт настроек «Дополнительно»
- Устанавливаем «Базовую комиссию» выше установленной
- Повышаем значение «Плата за приоритет (также известная как «чаевые майнеру»), которая направляется непосредственно майнерам, чтобы они уделили приоритетное внимание вашей транзакции
- Повышение «Лимита газа» будет эффективно, в случае загруженности сети
- Особенность пропускной способности и энергии в блокчейне TRON. В решении проблемы с FAILED OUT OF ENERGY потребуется углубиться в знания параметров, которые способствуют отправке активов в сети TRON. Вы можете покупать и продавать энергию, о чем мы рассказали более подробно.
- Правильная настройка и RPC-провайдер. Пользователи могут отмечать ошибочные данные, связанные с RPC узлом. Причиной неисправности может служить ошибочная ручная настройка или устаревший поставщик. Рекомендуется использовать платформу автоматического добавления сетей Chainlist. Сервис отслеживает и регулярно обновляет стандарты EVM-сетей и RPC-поставщиков.
- Ошибки интерфейса. Подключение к различным dApps не всегда проходит «бесшовно». Изменение сети использования, как и проблему с подключением, решить можно простыми попытками «переподключения». Проблема с подключением может наблюдаться не только с вашей стороны.
- Перенос кошелька посредством «сид-фразы». Начинающие пользователи ошибочно полагают, что «сид-фраза» мобильного криптокошелька Trust Wallet предоставляет доступ лишь к нему. Однако, используя вашу секретную фразу, вы можете восстановить доступ к вашему кошельку посредством стороннего представителя. Если решить проблему не удается в рамках Trust Wallet, вы можете перенести кошелек в MetaMask или Tronlink. К примеру проблемы с отправкой в сети TRON, возможно решить восстановив кошелек в Tronlink. Аналогично проблемы в сети Ethereum, решаются посредством переноса секретной фразы в MetaMask.
Важно!
«Прежде чем переносить ваш криптовалютный кошелек на другого представителя, убедитесь в сохранности вашей секретной фразы. Проверьте достоверно, в надежном ли месте хранится ваша сид-фраза и есть ли у вас доступ. Найти мнемоническую фразу можно в настройках безопасности MetaMask и Trust Wallet».
- Работа с персональным устройством. Очистка кеша входных данных и полная переустановка криптовалютного кошелька, решает хаотичные проблемы при работе с ним.
Пользовательский опыт
В редких случаях, ошибка может быть действительно уникальной и неизвестной. Наш пользовательский опыт показал, что применение всех пунктов помогает практически в 99 из 100 ситуаций. Каждая проблема индивидуальна, но комплексный набор решений, помогает устранить внезапный «шлагбаум».
