Биржа показывает частичный сбой ввода и вывода средств для всех монет и токенов на своей платформе, а один из ее основных горячих кошельков показывает, что он не обрабатывал снятие средств с 2:47 утра по всемирному координированному времени.
Официальный аккаунт биржи в Twitter заявил, что причиной стала проблема с облачным сервисом Alibaba в районе Гонконга. Alibaba заявила, что обнаружила «аномалию оборудования» и что инженеры работают над ее устранением. Представители биржи заявили о том, что средства пользователей находятся в безопасности.
Из-за периодического прерывания соединения, вызванного техническим обслуживанием узлов наших поставщиков облачных услуг, Gate не может своевременно обрабатывать депозиты и снятие средств пользователей. Пользователи могут столкнуться с медленными депозитами и выводами средств во время процесса. Торговые и другие сервисы не затронуты. Ваши активы на Gate.io в безопасности, вы по-прежнему можете нормально торговать. — говорится в официальном заявлении криптовалютной биржи Gate.